Zufriedenheitsversprechen Autohaus Kramm

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Hier in unserem Bewertungssystem haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Bereiche der Autohaus Kramm GmbH zu bewerten. So möchten wir sicherstellen, das Sie als Kunde immer den besten Service und die beste Betreuung genießen.

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Letzte Bewertungen unserer Kunden

Hier ein kurzer Auszug

Bewertung von Anja Gritschke

Wir sind seid einigen Monaten Besitzer eines Chevrolet Camaro und hatten einige Probleme mit der Elektrik.
Wir kommen aus Mecklenburg-Vorpommern und in unserem Bundesland war leider niemand in der Lage die Probleme zu beheben. Wir waren mittlerweile schon sehr verzweifelt.
Doch dann stießen wir auf das Autohaus Kramm.
Schon das erste Telefonat mit Herrn Fürstenberg zeigte uns, wie kompetent die Mitarbeiter in Hinblick auf die Problemlösung sind. Wir vereinbarten einen Werkstatttermin, um den Service und die Reparaturen machen zu lassen. Ehrlich gesagt, waren wir im Vorfeld doch etwas skeptisch, weil wir bisher eher negative Erfahrungen gemacht haben.
Doch wir wurden vom Gegenteil überzeugt.
Herr Fürstenberg hat uns sehr nett und ruhig empfangen und alles mit uns besprochen. Nach der "Schadenaufnahme" hat er uns wie vereinbart zurückgerufen. Es konnten alle Fehler behoben werden.
Bei der Abholung wurde die vereinbarte Zeit auch eingehalten.
Herr Fürstenberg hat sich wirklich Gedanken gemacht, wie die Probleme zu lösen sind. Die Mitarbeiter verstehen ihr Handwerk.
So einen guten und kompetenten Servicemitarbeiter haben wir noch nicht kennengelernt. Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und sehr gut aufgehoben.
Wir können diese Werkstatt absolut weiterempfehlen!

 Sehr zufriedenZufriedenEtwas ZufriedenUnzufrieden
Service QualitätX---
ProblemlösungX---
AnsprechbarkeitX---
Freundlichkeit und HilfsbereitschaftX---

 Sehr zufriedenZufriedenEtwas ZufriedenUnzufrieden
Beratungsqualität----
Angebotserstellung----
Betreuung nach dem Kauf----

 

Bewertung von Bernd Leideritz

Vielen Dank für die wirklich persönliche Betreuung!

 Sehr zufriedenZufriedenEtwas ZufriedenUnzufrieden
Service QualitätX---
ProblemlösungX---
AnsprechbarkeitX---
Freundlichkeit und HilfsbereitschaftX---

 Sehr zufriedenZufriedenEtwas ZufriedenUnzufrieden
Beratungsqualität----
Angebotserstellung----
Betreuung nach dem Kauf----

 

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